Gestión de Pedidos (Back-Office)

Intranet para la gestión integral de las plataformas.

Productos y Catálogo

Mantén actualizados tus productos

  • Creación, edición y borrado de productos
  • Permite sustitución de productos por baja de stock o descatalogados
  • Información comercial, técnica y logística
  • Estadísticas por producto

Sincronización con Mayoristas

Sincroniza la información con mayoristas como Actibios.

Tratamientos y Protocolos

Crea protocolos específicos para profesionales

Creación de protocolos y tratamientos para comunicar a profesionales y ayudarles a prescribir y comprar.

Noticias

Nuevos Lanzamientos, descuentos

Mantener informado a tiempo real a todos nuestros clientes y prescriptores de las ofertas, lanzamiento de nuevos productos, formaciones, protocolos y productos descatalogados.

Call-Center / Prescripciones

Gestión de llamadas entrantes y salientes

Toma de pedidos presenciales o por Call-Center.

Ventas / Pedidos

Seguimiento Pedidos/ Ventas

Seguimiento a tiempo real y detallado de todos los procesos de cada pedido, compra, preparación, entrega transporte, envío y seguimiento. Permitiendo la gestión de incidencias a tiempo real.

Análisis Pedidos y Entregas

Analizar comunicaciones y servicio a cliente

Análisis de los tiempos de entrega, comunicaciones con clientes, plataforma de pago y valoraciones de clientes.

Muestras Comerciales

Gestión de envío de muestras comerciales

  • Selecciona el público objetivo para la recepción de muestras comerciales, según criterios de venta y prescripción.
  • Gestión de almacén y transporte de dichas muestras
  • Informe de los envíos generados.