Lleva la gestión de tu laboratorio a niveles de EXCELENCIA
TODO EN UNO
Unifica la gestión de ventas
mayor control y eficiencia
Plataforma Unificada – Todo en uno
Entorno ventas
Plataformas para profesionales o clientes B2B y plataforma para clientes/pacientes B2C.
Gestión de ventas
Gestión unificada de ventas/pedidos, gestión de incidencias, Call-Center.
Análisis y toma de decisiones
Analítica agregada por canal, para analizar las ventas, comerciales, clientes, prescriptores, transportes y envíos, call-center.
comunicación
Herramientas de comunicación por canal, Farmacias, Consultas, Profesionales y Pacientes.
Entorno de Ventas
Profesionales B2B
Plataforma de venta para profesionales B2B: Farmacias, Parafarmacias, consultas y prescriptores, que incluye:
- Vademécum actualizado de productos
- Tienda personalizada por cliente (descuentos, precios)
- Herramienta de prescripción / recomendación
- Sección noticias: nuevos lanzamientos, ofertas, formaciones..
Entorno Gestión de Pedidos
Back-Office Gestión de pedidos
Plataforma de gestión unificada de todos los pedidos y todos los canales de venta, tanto B2B como B2C:
- Base de Datos Productos
- Creación de protocolos para profesionales
- Noticias
- Comunicación y gestión de formaciones y asistentes
- Call-Center
- Gestión incidencias y seguimiento pedidos
Comunicación y Marketing
Herramientas de Comunicación
Estar en contacto con los clientes es cada día más importante, por eso FarmaTool ofrece herramientas de comunicación específicas por canal: Farmacias, Consultas, Prescriptores o consumidor final
- Noticias
- Newsletters
- Avisos por SMS
- Formaciones
Estadísticas y Toma de decisiones
Herramientas para la toma de decisiones
Estadísticas a tiempo real por canal de venta para analizar la evolución de nuestro negocio y poder tomar las mejores decisiones de futuro
- Dashboard de ventas
- Estadísticas por canal
- Estadísticas por vendedor
- Estadísticas por productos
- KPIs de Transporte
- KPIs de Call-Center
- Análisis de Cohortes
- Objetivos comerciales y desviaciones por comercial
Plataforma testada
Algunos de nuestros hitos hasta la fecha